新陣地開啟便民服務新征程
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添加時間:2021年01月20日
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為進一步優化營商環境，提升政務服務水平，更好地為我區市民提供優質、高效、便捷的政務服務，日前，區政務服務大廳搬遷新址，并投入使用。
搬遷后的區政務服務大廳內寬敞明亮，辦公設備齊全。據了解，新大廳共設有服務窗口60多個，可為群眾提供醫保、社保、就業等一站式服務，為方便辦事群眾知曉辦事流程，每個窗口上方均設有電子屏。區政務服務大廳將始終秉承“陽光、規范、文明、和諧”的服務宗旨，積極為群眾提供優質、高效、便捷的服務，真正做到一網通辦，一站辦理，讓企業、群眾“只進一個門、最多跑一次”，最大程度做到方便于人民、服務于人民。
區公共事務服務中心表示，清河區政務服務中心目前已經完成了搬遷整合，實現了原政務服務中心、社保中心、醫保中心、就業服務中心所包含的業務“一門辦理”，極大的方便了辦事群眾。區公共事務服務中心將在今后的工作，繼續加強引導，抓好服務大廳建設。強化服務水平，規范服務行為，構建陽光、規范、文明、和諧的辦事環境。推進“微笑服務”，強化日常管理。做好政務服務大廳的考勤、巡查及窗口單位考核等日常管理、協調工作。不斷深化“微笑服務”，提高服務人員素質，為辦事群眾提供高質量服務。協助做好網上政務平臺工作，助力營商環境建設。積極協助區營商局完善網上政務服務平臺一體化建設，保障基礎網絡暢通，加強導辦服務人員業務培訓，為辦事群眾做好服務講解。配合完成營商環境“一網通辦”工作，創造良好的營商環境。